Synevo… sau o alta imagine a sistemului sanitar

Din anumite considerente personale nu obisnuiesc sa particip la discutii referitoare la neajunsurile sistemului sanitar din Romania. Imi pare rau, totusi, cand despre medici, asistente si prestatiile lor se vorbeste numai in termeni de ocara. Si nu pot sa nu ma intreb de ce avem noi, romanii, placerea asta sadica de a arata tot ceea ce este rau, urat si prost facut in jurul nostru. Cum de nu invatatm nimic de la vecinii nostri din Ungaria care indiferent despre ce discuta este „finom” si de cea mai buna calitate…
Asa ca am decis sa va arat si o alta imagine a „vrajitorilor” cu halat alb, a acelor oameni in fata carorara „tremuram” de emotie, in mainile carora ne incredintam vietile si in ochii carora privim intotdeauna plini de sperante.

Laboratorul de analize Synevo se afla pe starda Gh. Lazar, in incinta fostului Centru de Diagnostic si Tratament sau Policlinica veche, asa cum o stie toti satmarenii.

satumare1

Laborator modern, receptie mare, 4-5 asistente care te intampina cu zambetul pe buze si te intreaba cu ce-ti pot fi de folos. Dupa ce esti inregistrat in calculator esti indrumat spre sala de recoltari, dupa cum iti vine randul. Aici doua fotolii comode, cu suporti pentru brate. Asistenta , te indeamna cu zambetul pe buze sa te asezi comod si sa intinzi bratul pe suport. Trusa e deja pregatita, eprubetele sunt deja inscriptionate cu numele tau. Asistenta iti arat ca acul este steril, sigilat si iti explica ca il desigileaza in fata ta, pentru a nu se crea nici o suspiciune asupra corectitudinii operatiei care urmeaza. Pana sa te dezmeticesti (nu-ti vine sa crezi ce ti se intampla-tu auzisesi la TV ca doamne fereste sa ajungi prin spitale) constati ca acul deja ti-e in vena si parca nici nu ai simtit intepatura. In cateva momente  cele cateva eprubete sunt „alimentate”, deschizi pumnul, asistenta scoate garoul, pune un tampon scoate acul si te instruieste cum sa presezi vena pentru doua minute ca sa nu faci hematom. Pe scaunul din fata aceleasi operatii, aceleasi sfaturi, acelasi zambet… Doamna doctor Lup Liliana vegeheaza in acest timp ca toate sa mearga bine, te intreaba daca te simti bine si trece printre bolnavi cu un zambet care parca iti da curaj si incredere. Privirea ei multumita parca ne spune: „totul este in regula, nu aveti de ce sa fiti ingrijorati! „

Dupa ora 13, se pot ridica rezultatele analizelor. Am intrat la receptie, am spus despre ce este vorba iar asistenta cauta in dosar… Ma gandesc… sa vezi ca nu le gaseste, n-or fi gata… Ma uit mai bine si observ ca dosarul este despartit cu despartitoare colorate, puse in ordine alfabetica. Domnisoara cauta la litera N si cu doua miscari rapide scoate din dosar foiele cu rezultatul analizelor. „- Poftiti…” imi spune cu acelasi zambet incurajator… Am plecat multumit. Multumit ca se poate si ca nu tot ce se aude e adevarat. Multumit ca toate acestea exista in urbea noastra. Si sunt convins ca nu e singurul caz…

 

20 responses to this post.

  1. azi am fost de urgenta cu fetita la spital, a fost dusa cu salvarea, cusuta…
    asa ca nu ma porni cu spitalu

    Răspunde

  2. Eu am fost la analize azi. Si asa mi s-a intamplat.
    Cum e fetita?

    Răspunde

  3. bravo Adi
    cum merge cu 8D Report?

    Răspunde

  4. Mass-media a vuit zilele acestea datorita deficientelor din sistemul sanitar romanesc si al comportamentului personalului medical in raport cu pacientii. Trebuie sa recunoastem ca sunt si medici care isi respecta juramantul lui Hipocrate, isi respecta si-i ingrijeste cu daruire pacientii. De regula, acest lucru se petrece la clinicile private.

    Răspunde

  5. Si eu tot la synevo am mers… la fel… personal tanar si zambitor la receptie… la fel si cum se comportau. Bravo lor.

    Răspunde

  6. Posted by ksk on Februarie 1, 2009 at 7:53 pm

    Adi nu esti deloc indiscret dupa cum te stiu eu. Sunt un fost coleg care a avut legatura cu KSK.
    Te las pe tine sa ghicesti in rest iti transmit toate cele bune si multa sanatate.
    Chestia cu “finom” si de cea mai buna calitate…mi-a placut si chiar daca nu ne place trebuie sa recunoastem ca este altfel putin mai incolo cu cativa km.

    Răspunde

  7. @ksk,
    daca as fi Mafalda, as fi ghicit din primul sut. Ca e vorba de un coleg, m-am prins imediat, dar in rest… prea putine indicii. Cred ca ai un nume, nu?
    Multumesc de urari. La fel si tie.
    @Nea Costache, ai dreptate si ma bucur ca mai e cineva care judeca normal pe lumea asta. Pe undeva e bine ca exista alternative, chiar daca mai scumpe. De fapt, in vest se plateste mult mai mult pentru sanatate. Gratuitatea e o chestie relativa. Primesti consultatii si tratament gratuit in limita sumei pe care o platesti in fiecare luna la asiguratorul de sanatate.
    @Victor,
    Da, si eu mai stiu si pe multi altii care sunt la fel. Dar s-ar putea sa se creada ca fac reclama. Si nu asta e mesajul.

    Răspunde

  8. Servus…
    excepţia confirmă regula… Vei putea observa chiar şi un paradox (probabil nu acolo unde ai fost tu. oricum nişte analize sunt doar o pişcătură de furnică faţă de „sănătatea” din spitale, sau chiar din alte clinici private) şi anume să întîlneşti aceleaşi cadre medicale purtîndu-se mult mai urît în unităţile de stat… Calitatea oamenilor este problema… şi oamenii fac sistemul.
    Cele bune
    Flavius

    Răspunde

  9. Posted by maminineta on Februarie 4, 2009 at 7:59 pm

    Zilele astea am avut de-a face cu sistemul sanitar din Craiova Spitalul nr.1,am fost foarte multumita,tatal meu a fost operat,medicul foarte bun,la fel si personalul sanitar,ceea ce nu a fost chiar bine,am fost nevoiti sa cumparam medicamente pt.ca nu se gaseau in spital.Ministrul sanatatii macar sa aprovizioneze spitalele.

    Răspunde

    • Asa e mami, sunt multe cazuri pozitive… trebuie numai observate
      Si bine inteles ca medicii n-au ce face fara fonduri si dotari in spitale.
      Se lucreaza de multe ori ca pe vremea lui Hipocrate…

      Răspunde

  10. Buna ziua,

    A fost o surpriza sa gasim acest articol si va multumim pentru aprecierile dumneavoastra. Va primim cu acelasi drag si alta data si speram sa ne ridicam la inaltimea asteptarilor dumneavoastra.

    Răspunde

  11. Multumesc… sper sanu fie prea des (asta ar insemna sa fiu bolnav) 🙂
    Daca va mentineti standardele de calitate, politica de personal si pretentiile, veti putea raspunde si in continuare celor mai exigente asteptari. Sunt convins ca si cei cu bani mai putini vin bucurosi in astfel de clinici. Mult succes in continuare… spre binele tuturor.

    Răspunde

  12. Posted by Madi on Septembrie 17, 2009 at 9:09 pm

    Şi cam cât costă un set de analize sumare(HLG ,glicemie , uree , creatinină)?! …că la noi (UPU) sunt gratuite şi analizele şiii … zâmbetu’😀

    Răspunde

    • Acuma, cum ar fi sa mearga toata lumea la UPU sa-si faca analizele, pentru ca e gratis. Aici era vorba de analizele gratuite, platite de „onor guvernul nostru”. Asa ca nu-ti pot raspunde cat costa un set de analize.
      Pe de alta parte, spune-mi, te rog, cum ati reactiona voi, cei de la UPU, daca ar veni un pacient sa-si faca analize de laborator, cu bilet de trimitere de la medicul de familie? L-ati trimite direct la laboratorul spitalului, pentru ca recoltarea si efectuarea de analize nu tine de voi, in acest caz. Este si normal, ca in regim de urgenta sa recoltati probe biologice si sa efectuati anlize gratuite in scopul stabilirii diagnosticului si a tratamentului. Iar cazurile grave, cred ca le internati in spital, unde cei asigurati beneficiaza de aceeasi gratuitate.
      Sesizez in intrebarea ta un pic, dar numai un pic de rautate, care pe undeva e de inteles, fiind vorba de o firma privata, concurenta, care mai e si laudata.
      Cum am mai spus si in alte comentarii, eu am fost numai placut impresionat de ceea ce mi s-a intamplat la Synevo, mai ales ca nu tare de multe ori frecventez laboratoarele. Era ceva altfel decat se aude la TV sau in presa despre modul cum sunt tratati pacientii. Asta nu inseamna ca in spital, policlinica sau UPU nu se poate intampla acelasi lucru. Am avut, din nefericire, ocazia sa constat acest lucru. Si am fost la fel de multumit de personal.

      Răspunde

  13. Posted by Madi on Septembrie 18, 2009 at 9:39 am

    Avem un laborator privat , situat în vecinătatea UPU , programările pentru analize gratuite se fac acum … pentru luna decembrie !😦

    Răspunde

  14. Stai liniştit , s-a găsit soluţia … li se ”face rău” pacienţilor când văd programarea şi vin la … UPU -uuu !😀

    Răspunde

  15. Posted by manea angela on Ianuarie 20, 2011 at 4:22 pm

    vreau rezultatul analizei de glicemie manea angela 14/07/1954

    Răspunde

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile despre tine sau dă clic pe un icon pentru autentificare:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: